Le normative legali richiedono che i siti web e le app rispettino determinati obblighi. L’inosservanza di tali norme può comportare sanzioni significative.

Per questo motivo, abbiamo deciso di collaborare con iubenda, un’azienda specializzata composta da esperti legali e tecnici in questo campo. Insieme a iubenda, con cui vantiamo una partnership certificata, abbiamo sviluppato una soluzione dedicata per offrire a tutti i nostri clienti un adeguamento legale semplice e sicuro.

Principali requisiti legali per i proprietari di siti web e app

Privacy e Politica sui Cookie

Secondo la legge, ogni sito web o app che raccoglie dati deve informare gli utenti attraverso una privacy e una politica sui cookie.

La privacy policy deve includere diversi elementi essenziali, tra cui:

• Tipologie di dati personali trattati.
• Basi giuridiche del trattamento.
• Finalità e modalità del trattamento.
• Soggetti a cui i dati personali possono essere comunicati.
• Possibile trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea.
• Diritti degli interessati.
• Dettagli del titolare.
• La politica sui cookie descrive le varie tipologie di cookie utilizzate sul sito, i terzi cui fanno riferimento (con link ai rispettivi documenti e opzioni di opt-out) e le finalità del trattamento.

Non possiamo utilizzare un documento generico?

Non è consigliabile utilizzare documenti generici poiché l’informativa deve dettagliare il trattamento dei dati specifico del proprio sito o app, inclusi tutti gli strumenti di terze parti utilizzati (ad esempio, i pulsanti di condivisione sui social media o le mappe di Google Maps).

E se il mio sito non raccoglie alcun dato?

È raro che un sito non raccolga alcun dato. Anche un semplice modulo di contatto o un sistema di analisi del traffico come Google Analytics può comportare l’obbligo di fornire un’informativa.

Cookie Law

Oltre a una politica sui cookie, è necessario conformarsi alla Cookie Law mostrando un banner sui cookie alla prima visita di ogni utente e ottenendo il consenso per l’installazione dei cookie. Alcuni cookie, come quelli utilizzati dai pulsanti di condivisione sui social media, devono essere attivati solo previo consenso dell’utente.

Che cos’è un cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul browser dell’utente durante la navigazione sul sito. Sono essenziali per il corretto funzionamento di un sito e molte tecnologie di terze parti, come i widget video di YouTube, li utilizzano.

Consenso ai sensi di GDPR e LGPD

Ai sensi del GDPR, se gli utenti possono inserire direttamente dati personali sul sito o sull’app, è necessario ottenere un consenso libero, specifico ed informato e registrare una prova del consenso.

Analogamente, secondo la LGPD brasiliana, è richiesto un consenso documentato per il trattamento dei dati.

Come si definisce il consenso libero, specifico ed informato?

Il consenso deve essere richiesto separatamente per ciascuna finalità di trattamento e accompagnato da informazioni chiare sull’uso dei dati.

Come si può documentare il consenso?

È necessario registrare informazioni come un codice identificativo dell’utente, il testo della privacy policy accettata e una copia del modulo compilato dall’utente.

Devo conformarmi alla LGPD anche se la mia azienda non ha sede in Brasile?

Sì, se tratti dati di persone presenti nel territorio brasiliano.

CCPA

Il CCPA richiede che agli utenti californiani venga fornita informazione sul trattamento dei loro dati e sui loro diritti, incluso il diritto di opt-out. Se rientri nel campo di applicazione del CCPA, devi includere queste informazioni nella privacy policy e mostrare un avviso di raccolta dati.

I Termini e Condizioni

I Termini e Condizioni possono proteggere la tua attività online e includono clausole su copyright, limitazioni di responsabilità, condizioni di vendita e altre disposizioni.

Quando sono obbligatori i Termini e Condizioni?

Possono essere utili in diversi contesti, come l’e-commerce o le app mobile. Nel caso dell’e-commerce, sono spesso obbligatori.

Posso copiare i Termini e Condizioni da altri siti?

No, poiché devono essere conformi alla legge e riflettere correttamente il tuo modello di business.

Come possiamo aiutarti con iubenda

Grazie alla nostra partnership con iubenda, possiamo fornirti tutto il necessario per conformarti alle normative vigenti:

• Generatore di Privacy e Cookie Policy: Crea una policy personalizzata per il tuo sito o app.
• Cookie Solution: Conformità alla Cookie Law e CCPA.
• Consent Solution: Raccolta e archiviazione del consenso.
• Generatore di Termini e Condizioni: Crea documenti personalizzati per la tua attività online.